DỰ ĐOÁN VỀ BAO BÌ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ NĂM 2021

DỰ ĐOÁN VỀ BAO BÌ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ NĂM 2021

Năm 2020 là một năm thay đổi, và điều này đcặ biệt đúng với bối cảnh bao bì thương mại điện tử. Các doanh nghiệp đã phải thích nghi và suy nghĩ lại về các chiến lược tiếp cận thị trường của họ, trong khi người tiêu dùng có nhiều thời gian hơn để suy ngẫm về tác động của bao bì đối với môi trường. Tại đây chúng ta sẽ thảo luận về bối cảnh thương mại điện tử vào năm 2020 và đưa ra 05 dự đoán cho năm 2021.

Dự đoán: Tôn sẽ tiếp tục là lựa chọn vật liệu đóng gói hàng đầu, nhưng sẽ có sự gia tăng các vật liệu thay thế.

Các nhà sản xuất tôn không nên trở nên tự mãn, vì ngày càng có nhiều nhu cầu về các định dạng bao bì thay thế bao gồm bao bì linh hoạt, bưu phẩm có đệm và bưu phẩm giấy. Những vật liệu thay thế này có một tỷ lệ thị phần nhỏ nhưng đang đạt được sức hút cho các mục đích sử dụng cuối cùng cụ thể của chúng. Bao bì linh hoạt là một lựa chọn ngày càng tăng cho thương mại điện tử vì nó cung cấp thêm khả năng bảo vệ và độ bền để giúp chống vỡ, chống tràn giữ nhiều sản phẩm lại với nhau. Trong một số danh mục sản phẩm, bao bì linh hoạt có thể bảo vệ sản phẩm trong quá trình vận chuyển mà không cần hộp bao ngoài: hộp sóng có chứa một hộp sóng tương tự khác bên trong để chịu được các yếu tố trong quá trình xử lý. Việc giảm lượng bao bì bổ sung này có thể dẫn đến việc giảm tác động của môi trường. Ví dụ: trong một so sánh vòng đời được sắp xếp hợp lý giữa giày được phân phối bằng bao thư linh hoạt hoặc với hộp đựng quá mức, định dạng hộp bên ngoài dẫn đến tác động môi trường cao hơn đối với mức tiêu thụ nhiên liệu hóa thạch và phát thải khí nhà kính. Một ưu điểm khác của các định dạng linh hoạt là trọng lượng chiều giảm. Trọng lượng có thể lập hóa đơn được xác định theo giá trị nào lớn hơn, trọng lượng thực tế hoặc kích thước và chi phí vận chuyển có thể thấp hơn đối với gói hàng tiết kiệm không gian.

Dự đoán: Mua hàng vi mô thúc đẩy là làn sóng thương mại điện tử tiếp theo và giao hàng trong một ngày sẽ trở thành giao hàng trong một giờ.

Cửa hàng tiện lợi thường đề cập đến nhà bán lẻ truyền thống địa phương trong khu vực lân cận của một người. Các cửa hàng tiện lợi thường tích trữ những thứ cơ bản hàng ngày, từ bánh mì, sữa đến giấy vệ sinh. Hậu COVID – 19, sự phụ thuộc ngày càng nhiều vào thương mại điện tử có khả năng biến mua sắm trực tuyến thành cửa hàng tiện lợi trong tương lai.

Khách hàng mua sắm tại cửa hàng tiện lợi mong đợi sự đơn giản, sản phẩm sẵn có và tiện lợi. Trước COVID – 19, nhu cầu về sự tiện lợi của khách hàng là do thiếu thời gian để mua sắm trực tiếp và do đó, mua sắm trực tuyến trở thành một giải pháp hấp dẫn và dễ dàng. Khi hành vi COVID – 19 thay đổi vĩnh viễn sở thích mua hàng trực tuyến, hàng hóa đóng gói của người tiêu dùng (CPG) và chủ sở hữu thương hiệu sẽ phải suy nghĩ lại về cách kết nối với những người mua sắm lâu năm tại nhà và những người lần đầu tiên chuyển sang trực tuyến.

Dự đoán các giao dịch mua thúc đẩy và hoàn thành đơn đặt hàng nhanh chóng là chìa khóa để kết nối với thị trường chưa được khai thác rộng rãi này. Các nhà bán lẻ trực tuyến sẽ cần cung cấp cho người tiêu dùng một loạt các tùy chọn giao hàng để có thể thâm nhập vào thị trường sinh động đó. Khi nhu cầu mua hàng của người tiêu dùng tăng đột biến, mọi người đều hiểu rằng việc chậm trễ và hết hàng là một thực tế đáng tiếc của việc mua sắm trực tuyến gia tăng. Vào năm 2021, mua sắm trực tuyến sẽ là tiêu chuẩn mới và kỳ vọng của khách hàng đối với dịch vụ, cung ứng và giao hàng sẽ trở nên nghiêm ngặt hơn nhiều.

Dự đoán: Tính bền vững vẫn là tiêu chí hàng đầu, nhưng người tiêu dùng có thêm kỳ vọng.

Bất chấp những trở ngại, nhiều CPG và thương hiệu đã phát hành hoặc đưa ra các cam kết để bền vững hơn vào năm 2020.

Người tiêu dùng vẫn mong đợi một sản phẩm đến nơi không bị hư hại, nhưng cũng mong đợi một trải nghiệm mở hộp dễ dàng, cũng như một cách thân thiện với môi trường để xử lý rác thải bao bì của họ.

Dự đoán: An toàn bao bì cần phải làm việc với tính bền vững của bao bì.

Không có gì ngạc nhiên khi nhiều người tiêu dùng xem chất thải bao bì là một vấn đề môi trường quan trọng và tính bền vững của bao bì làm bằng giấy ngày nay quan trọng hơn đối với họ so với cách đây 05 năm. Đại dịch chỉ làm tăng thêm tầm quan trọng và thêm các mối quan tâm khác về bao bì. Hơn 2/3 người tiêu dùng lo lắng về việc nhiễm COVID – 19 từ bao bì thực phẩm và hơn 40% sử dụng chất khử trùng gia dụng để làm sạch các sản phẩm họ mua. Các nhà thiết kế cần tiếp tục đặt tính bền vững lên hàng đầu trong quá trình sáng tạo tiếp theo của họ, nhưng cũng nhận ra nhu cầu nâng cao về an toàn đóng gói.

Dự đoán: Mua sắm tạp hóa trực tuyến sẽ mở rộng.

Vào đầu năm 2020, mua sắm tạp hóa trực tuyến được dự đoán sẽ phát triển ổn định nhưng sẽ không cạnh tranh với các nhà bán lẻ truyền thống. Người tiêu dùng thận trọng khi giao hàng tươi sống và các hàng hóa dễ hỏng khác, chẳng hạn như sữa và sữa chua. Tuy nhiên, những lo ngại về đường truyền COVID – 19 đã thúc đẩy nhu cầu mua sắm hàng tạp hóa trực tuyến. Các chuyên gia cho biết thói quen mua hàng mới của người tiêu dùng đã hình thành và các nghiên cứu chỉ ra rằng 2/3 người tiêu dùng trực tuyến mới sẽ tiếp tục cách mua hàng mới sau đại dịch.

Ngày càng có nhiều người tiêu dùng sử dụng dịch vụ tạp hóa trực tuyến để thay thế các cửa hàng truyền thống thông thường của họ, so với mức sử dụng vào năm 2020. Điều này cũng cho thấy hai người tiêu dùng cửa hàng tạp hóa trực tuyến khác biệt: những người thường xuyên sử dụng dịch vụ tạp hóa trực tuyến để thay thế cho cửa hàng thông thường mua sắm và những người thỉnh thoảng sử dụng dịch vụ tạp hóa trực tuyến để thuận tiện.

Điều quan trọng là các thương hiệu và nhà bán lẻ phải tập trung vào nhu cầu cá nhân và kỳ vọng của các nhóm người tiêu dùng khác nhau trong quá trình thay đổi liên tục này. Bối cảnh bao bì thương mại điện tử sẽ tiếp tục phát triển trong tương lai gần. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, các chuyên gia đóng gói thương mại điện tử có thể giúp bạn điều hướng không gian thị trường đầy thách thức này.